Hva er konverteringsrate?
Konverteringsrate er andelen av de besøkende på nettsiden din som gjør det du ønsker, for eksempel kjøper, fyller ut et kontaktskjema eller ringer. Den regnes ut ved å dele antall konverteringer på antall besøkende, og gange med 100.
Et eksempel: hvis 1 000 personer besøker nettsiden din og 30 av dem tar kontakt, er konverteringsraten 3 prosent. En «konvertering» er rett og slett den handlingen du har bestemt er målet, det trenger ikke være et kjøp.
Hvorfor er konverteringsrate viktig?
Det er lett å være opptatt av besøkstall, men trafikk i seg selv betaler ingen regninger. Det er konverteringsraten som avgjør hvor mange av de besøkende som faktisk blir kunder.
- Mer ut av samme trafikk, dobler du konverteringsraten, dobler du i praksis resultatet uten å betale for mer trafikk
- Bedre lønnsomhet på annonser, hver krone i Google Ads gir flere kunder
- Tydelig målestokk for om nettsiden faktisk gjør jobben sin
Hvordan forbedrer du konverteringsraten?
- Gjør siden rask og mobiltilpasset, trege sider mister besøkende før de rekker å konvertere
- Tydelig budskap og knapper, det skal være åpenbart hva du tilbyr og hva neste steg er
- Reduser friksjon, kortere skjemaer, færre klikk, enklere kjøp
- Bygg tillit med anmeldelser, kundecase og trygghetssignaler
- Test og mål, A/B-test ulike varianter og behold den som konverterer best
Konverteringsoptimalisering er ofte den mest lønnsomme veksten du kan gjøre, fordi du ikke trenger å betale for mer trafikk for å få flere kunder.
