Hva er informasjonskapsler (cookies)?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettsider lagrer i nettleseren din for å huske informasjon mellom besøk. På engelsk kalles de cookies, og begrepet brukes ofte på norsk også.
Når du besøker en nettside, kan den lagre en cookie i nettleseren din. Den kan huske at du er logget inn, hva du har lagt i handlekurven, eller hvilket språk du foretrekker. Cookies brukes også til statistikk og til remarketing, der du følges opp med annonser etter besøket.
Hvorfor er informasjonskapsler viktige?
Cookies gjør nettopplevelsen smidigere og gir bedrifter verdifull innsikt. Samtidig er de tett knyttet til personvern, og derfor strengt regulert.
- Bedre brukeropplevelse, fordi nettsiden husker preferansene dine
- Målbar markedsføring gjennom konverteringssporing
- Personvern, fordi cookies kan samle data om atferden din
For norske bedrifter er det avgjørende å håndtere cookies riktig, både for kundenes tillit og for å følge loven.
Hvordan håndterer du cookies etter GDPR?
Etter GDPR og personvernforordningen må nettsiden innhente aktivt samtykke før den lagrer cookies som ikke er strengt nødvendige. Det gjelder cookies til statistikk, personalisering og annonsering via Google Ads og lignende.
I praksis løser du dette med et samtykkebanner som lar besøkende velge hvilke cookies de godtar. En sporingspiksel skal først aktiveres etter samtykke. Riktig oppsett gir både lovlig drift og tillit hos kundene dine.
