Hva er en handlekurv?
En handlekurv er en midlertidig samling av produkter en kunde har valgt i en nettbutikk, men ennå ikke har betalt for. Den fungerer som en digital versjon av en handlevogn i en fysisk butikk.
I handlekurven kan kunden se hvilke varer de har valgt, justere antall, fjerne produkter og se totalsummen før de går videre til kassen. Den er et sentralt steg i all e-handel.
Hvorfor er handlekurven viktig?
Handlekurven er broen mellom interesse og kjøp. Mange kunder samler flere varer før de bestemmer seg, og en god kurv gjør det enkelt å holde oversikt. Hvis kurven er forvirrende eller skjuler kostnader, øker risikoen for kurvavbrudd.
En tydelig handlekurv som viser pris, frakt og leveringstid bygger tillit. Den gir også muligheter for mersalg, for eksempel ved å foreslå relaterte produkter rett før kunden går til betaling.
Hvordan lage en god handlekurv?
Vis alltid totalpris inkludert frakt så tidlig som mulig, slik at kunden slipper overraskelser i kassen. La det være enkelt å endre antall eller gå tilbake til produktsiden uten å miste varene.
Sørg for at kurven er synlig på alle sider, så kunden alltid vet hva de har valgt. En knapp som tydelig leder videre til kassen reduserer friksjon. Test kurven på mobil, siden en stor del av norsk netthandel skjer på telefon.
