Hva er Klarna?
Klarna er en betalingsløsning som lar kunder betale på faktura, dele opp betalingen over tid eller betale med en gang. Den er svensk i opphav, men brukes mye i norske nettbutikker.
I e-handel vises Klarna som et betalingsvalg i kassen. Kunden velger om de vil betale nå, motta faktura eller dele opp summen, mens butikken får oppgjøret uavhengig av hva kunden velger.
Hvorfor er Klarna viktig?
Fleksibel betaling gjør det lettere for kunden å si ja, særlig ved dyrere kjøp. Muligheten til å betale på faktura eller dele opp summen senker terskelen og kan øke gjennomsnittlig ordreverdi.
Når kunden får velge en betalingsmåte som passer, blir det færre som forlater handlekurven før de er ferdige. Dette løfter konverteringsraten og bidrar til flere fullførte salg.
Hvordan tilby Klarna i nettbutikken?
Klarna kobles til butikken via en betalingsgateway eller en egen Klarna-utvidelse. På WooCommerce finnes ferdige plugins som forenkler integrasjonen.
Du inngår en avtale med Klarna og legger inn nøklene i butikken. Vurder gebyrene opp mot forventet økning i salg, og vær tydelig overfor kunden om vilkårene. Mange tilbyr Klarna sammen med Vipps og kort, så kunden alltid finner en betalingsmåte de er komfortable med.
