Hva er ROI?
ROI er avkastningen du får på en investering, målt opp mot hva investeringen kostet. Forkortelsen står for Return on Investment. Tallet uttrykkes ofte i prosent, og svarer på det enkle spørsmålet: lønte dette seg?
ROI brukes til å vurdere alt fra en annonsekampanje til en ny nettside. Hvis et tiltak koster mer enn det bringer inn, er ROI negativ, og du bør tenke nytt. Det er en av de viktigste KPI-ene i markedsføring.
Hvorfor er ROI viktig?
ROI gjør det mulig å sammenligne helt ulike tiltak på like vilkår. Du kan se om pengene gjør mest nytte i betalt søk, e-post eller en bedre nettside, og flytte budsjettet til det som gir mest tilbake.
Det beskytter deg også mot å kaste penger etter aktiviteter som ser travle ut, men ikke lønner seg. Mange klikk og mye trafikk betyr lite hvis konverteringsraten er lav. ROI tvinger fokus over på det som faktisk skaper resultater i bunnlinjen.
Hvordan forbedrer du ROI?
Du kan løfte ROI ved å øke inntekten, kutte kostnaden, eller begge deler:
- Hev konverteringen: en bedre konverteringsrate gir mer igjen for samme trafikk
- Senk kostnad per klikk: jobb med kvalitet for å redusere CPC på annonser
- Fokuser budsjettet: flytt penger til kanaler med høyest ROAS og avkastning
- Mål alt: du kan ikke forbedre en ROI du ikke beregner
Behandle ROI som en levende KPI du følger over tid, ikke et engangstall. Da blir markedsføringen stadig mer lønnsom.